Politique de confidentialité.

Dernière mise à jour : 2 septembre 2026

La présente politique décrit le traitement des données à caractère personnel effectué dans le cadre du site Seqo, conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable de traitement

Jusqu'à l'immatriculation de la société, la responsable de traitement est Claire Martin, agissant au nom et pour le compte de la société en cours de constitution qui exploitera Seqo. À compter de l'immatriculation, le responsable de traitement sera la société elle-même, et sa dénomination comme son numéro SIREN seront indiqués ici.

Toute question relative à cette politique peut être adressée à contact@seqo-pass.com. Aucun délégué à la protection des données n'a été désigné : compte tenu du volume et de la nature des données traitées, cette désignation n'est pas obligatoire. Les demandes sont traitées directement par le responsable de traitement.

2. Données collectées et finalités

Le site ne collecte pas de données à votre insu. Les seules données personnelles que nous recevons sont celles que vous nous transmettez volontairement.

Formulaire de contact

Lorsque vous remplissez l'un des formulaires du site (page À propos, page Diagnostic, envoi du résultat du simulateur), nous collectons, selon le formulaire : votre nom et prénom, votre société, votre adresse électronique professionnelle, votre numéro de téléphone si vous le renseignez, l'objet de votre demande, l'ordre de grandeur de votre production ou de votre flotte de batteries, et le contenu de votre message. Les formulaires courts ne demandent que votre société et votre adresse, ou votre adresse seule. Les messages des formulaires sont reçus et conservés dans HubSpot, sur un centre de données situé dans l'Union européenne (voir la section 5).

Ces données servent exclusivement à trois choses : vous répondre, préparer et tenir le premier échange de cadrage, et le cas échéant vous adresser une proposition. Elles ne sont ni revendues, ni cédées, ni utilisées à des fins publicitaires. Les champs marqués comme obligatoires sont ceux sans lesquels nous ne pouvons pas traiter la demande ; le téléphone est facultatif.

Échanges par courrier électronique

Si vous nous écrivez directement, nous conservons votre message et vos coordonnées dans les mêmes conditions que celles décrites ci-dessous.

Prise de rendez-vous

La page Diagnostic affiche un calendrier de réservation fourni par Cal.eu. Ce module est chargé depuis les serveurs de son éditeur : votre navigateur s'y connecte directement, ce qui lui transmet votre adresse IP et les informations techniques usuelles. Si vous réservez un créneau, les données que vous saisissez dans ce module (nom, adresse électronique, éventuelles précisions) sont collectées par Cal.eu pour notre compte, aux seules fins d'organiser et de vous rappeler le rendez-vous.

Réseaux et messageries

Si vous nous joignez par LinkedIn ou par WeChat, vos échanges sont soumis aux conditions et à la politique de confidentialité de ces plateformes, sur lesquelles nous n'avons aucune maîtrise. Nous ne conservons de ces conversations que ce qui est nécessaire au suivi de la demande. Le code QR WeChat affiché sur le site est une simple image : sa présence n'entraîne aucune connexion à un serveur tiers tant que vous ne le scannez pas.

Polices de caractères

Les polices du site sont chargées depuis le service Google Fonts. Ce chargement transmet votre adresse IP à Google. Aucun cookie n'est déposé par ce service, et aucune donnée n'est utilisée pour vous identifier ou vous suivre.

Journaux techniques

L'hébergeur du site enregistre, pour des raisons de sécurité et de bon fonctionnement, des journaux de connexion pouvant contenir une adresse IP. Ces journaux ne sont pas exploités à des fins de suivi individuel et nous n'en conservons pas de copie.

Mesure d'audience

Le site utilise Plausible, un outil de mesure d'audience hébergé dans l'Union européenne. Il ne dépose aucun cookie et ne crée aucun identifiant individuel : il compte les pages vues et quelques actions agrégées (par exemple l'envoi d'un formulaire ou le clic vers la page de démo), sans qu'il soit possible de vous reconnaître d'une visite à l'autre. Votre adresse IP n'est pas conservée. Ces statistiques nous servent uniquement à savoir quelles pages sont consultées et à améliorer le site.

Auto-évaluation

Le simulateur de la page d'accueil fonctionne intégralement dans votre navigateur : aucune de vos réponses n'est transmise. Le résultat n'est envoyé que si vous choisissez ensuite de nous écrire, auquel cas il accompagne votre message pour que nous sachions de quoi nous parlons.

3. Base légale

Le traitement des données du formulaire repose sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande lorsque vous sollicitez une démonstration ou une proposition, et sur notre intérêt légitime à répondre aux demandes qui nous sont adressées et à assurer le suivi de notre relation commerciale. Les journaux techniques reposent sur notre intérêt légitime à garantir la sécurité du site.

4. Durée de conservation

Les données issues du formulaire et des échanges qui en découlent sont conservées trois ans à compter du dernier contact de votre part pour les demandes restées sans suite. Lorsque la relation devient contractuelle, les données sont conservées pendant la durée du contrat, puis pendant les durées de prescription et d'archivage légales applicables, notamment en matière comptable. Les données de rendez-vous sont conservées le temps d'organiser l'entretien et d'en assurer le suivi, dans la limite de la même durée de trois ans. Les journaux techniques sont conservés par l'hébergeur pour une durée limitée, à des fins de sécurité.

À l'issue de ces durées, les données sont supprimées ou archivées sous une forme ne permettant plus l'identification.

5. Destinataires et sous-traitants

Vos données sont accessibles aux seules personnes de l'équipe Seqo qui en ont besoin pour traiter votre demande. Elles sont également traitées, pour notre compte et sur nos instructions, par les prestataires suivants :

• Netlify, Inc. : hébergement du site ;
• HubSpot, Inc. : réception et conservation des messages envoyés par les formulaires du site, sur son centre de données situé dans l'Union européenne ;
• Plausible Insights OÜ (Estonie) : mesure d'audience sans cookie, données hébergées dans l'Union européenne ;
• Cal.eu : prise de rendez-vous en ligne et rappels associés ;
• IONOS : hébergement de la messagerie professionnelle, envoi et suivi de nos échanges par courrier électronique.

Ces prestataires sont liés par un contrat de sous-traitance encadrant la confidentialité et la sécurité des données. Aucun autre destinataire ne reçoit vos données, sauf obligation légale ou demande d'une autorité compétente.

6. Transferts hors de l'Union européenne

Nous privilégions des prestataires hébergeant les données dans l'Union européenne. Trois situations font exception et sont encadrées par les mécanismes prévus au chapitre V du RGPD, décision d'adéquation ou clauses contractuelles types selon le cas :

• l'hébergement du site est assuré par une société établie aux États-Unis ;
• les messages des formulaires sont reçus par HubSpot, société établie aux États-Unis, qui les héberge pour notre compte sur son centre de données de l'Union européenne ;
• le chargement des polices de caractères met votre navigateur en relation avec un service également établi aux États-Unis.

Si vous choisissez de nous joindre par WeChat, vos échanges transitent par une plateforme opérée depuis la Chine, en dehors du champ du RGPD : c'est une conséquence directe de votre choix de canal, et non un transfert que nous organisons. Pour une demande contenant des informations sensibles, préférez le formulaire ou le courrier électronique.

7. Sécurité

Le site est diffusé en HTTPS. L'accès aux messages reçus est restreint aux personnes habilitées et protégé par authentification. Nous appliquons le principe de minimisation : nous ne demandons que ce qui est nécessaire au traitement de votre demande.

8. Vos droits

Vous disposez, sur les données qui vous concernent, d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement et de portabilité, ainsi que d'un droit d'opposition au traitement fondé sur notre intérêt légitime. Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@seqo-pass.com. Nous répondons dans un délai d'un mois à compter de la réception de la demande, délai pouvant être prolongé en cas de demande complexe. Une preuve d'identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur l'identité du demandeur.

9. Réclamation

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou en ligne sur www.cnil.fr.

10. Cookies

Le site n'utilise aucun cookie de mesure d'audience, de publicité ou de suivi comportemental. La mesure d'audience décrite à la section 2 fonctionne sans cookie ni identifiant individuel, raison pour laquelle elle ne requiert pas votre consentement. Seuls peuvent être déposés les cookies strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site, qui ne requièrent pas votre consentement.

Le module de prise de rendez-vous, présent sur la page Diagnostic, est susceptible de déposer les cookies nécessaires à son propre fonctionnement lorsqu'il s'affiche. Il n'assure aucune mesure d'audience pour notre compte et ne suit pas votre navigation sur les autres pages du site.

Si nous devions ajouter un outil déposant des cookies de mesure d'audience ou tout autre traceur non exempté, un bandeau de consentement serait mis en place et la présente politique serait mise à jour avant tout dépôt.

11. Données traitées sur la plateforme

Les données que nos clients nous confient dans le cadre de leur utilisation de la plateforme, y compris les coordonnées professionnelles de leurs interlocuteurs et de leurs fournisseurs, ne relèvent pas de la présente politique. Elles sont traitées pour le compte du client, sur ses instructions, dans le cadre du contrat conclu avec lui : nous ne les revendons pas et ne les réutilisons à aucune autre fin.

12. Modification de la politique

Cette politique peut être modifiée pour tenir compte d'évolutions légales ou techniques. La version applicable est celle publiée sur cette page, dont la date de mise à jour figure en tête de document.